Όροι Χρήσης

‎Ο ιστότοπος www.happy-feet.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που δημιούργησε και λειτουργεί  η επιχείρηση  με την επωνυμία Μάταλας Βασίλειος,που εδρεύει στο Μεσολόγγι,Ελ. Πολιορκημένων 12 και εκπροσωπείται νόμιμα,με Α.Φ.Μ. 127417380 και Δ.Ο.Υ. Μεσολογγίου. Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος συνεπάγεται την αποδοχή των παρακάτω όρων. Αν δεν συμφωνείτε με τους όρους παρακαλούμε αποφύγετε την χρήση του.


Εξυπηρέτηση πελατών.

Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών είναι διαθέσιμο να απαντήσει στα ερωτήματά σας μέσω e-mail στο info@happy-feet.gr.

Εάν προτιμάτε την τηλεφωνική επικοινωνία παρακαλώ καλέστε: 26313 01478.

Οι τιμές είναι σε ευρώ συμπεριλαμβάνουν Φ.Π.Α. 24 % και μπορεί να αλλάξουν οποιαδήποτε στιγμή. Εάν έχει γίνει αναπροσαρμογή στις τιμές και έχετε παραγγείλει κάποιο προϊόν θα το παραλάβετε με τη τιμή που ίσχυε κατά την κατάθεση της παραγγελίας.

Αν κάποιο προϊόν δεν αναγράφει τιμή ή είναι μηδενική μπορεί να προήλθε από λάθος καταχώρηση οπότε δεν ισχύει. Σε αυτή την περίπτωση παρακαλώ επικοινωνήστε με την επιχείρηση στο τηλέφωνο 26313 01478








1. Με τη χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας. Η χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας μέσω viva Payments. Το www.happy-feet.gr έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω της πιστωτικής σας κάρτας και όλοι οι κάτοχοι πιστωτικών καρτών υπόκεινται σε ελέγχους εγκυρότητας. Είναι σημαντικό να αναφέρετε απαραιτήτως ένα τηλέφωνο επικοινωνίας και μια έγκυρη διεύθυνση e-mail.


2. Με κατάθεση ή μεταφορά μέσω Web Baking Μπορείτε σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς να καταθέσετε το ποσό της παραγγελίας σας και να μας αποστείλετε, μετά την κατάθεσή την απόδειξη στο info@happy-feet.gr. Στην αιτιολογία να αναγράφεται το όνομά σας και τον αριθμό παραγγελίας σας.


Τράπεζα: Εθνική Τράπεζα
Αρ. Λογαριασμού: 412/617674-73
ΙΒΑΝ: GR 9001104120000041261767473
Δικαιούχος: Μάταλας Βασίλειος


Τράπεζα: Eurobank
Αρ. Λογαριασμού: 0026 0663 69 0200 240992
ΙΒΑΝ: GR 060 2606 6300 0069 0200 2409 92
Δικαιούχος: Μάταλας Βασίλειος


Τράπεζα: Alpha Bank

Αρ. Λογαριασμού: 222.00.2340.005367

IBAN: GR21 0140 2220 2220 0234 0005 367

Δικαιούχος: Ματάλας Βασίλειος


3. Με αντικαταβολή

Η παραγγελία σας εκτελείται άμεσα χωρίς καθυστερήσεις, η πληρωμή της παραγγελίας σας γίνεται με την παραλαβή της από την εταιρεία courier στον χώρο σας. Η επιπλέον χρέωση είναι 2,50 ευρώ μέχρι το ποσό των € 50.00. Μετά τα € 50.00 δωρεάν αντικαταβολή.


4.  Μέσω Paypal 



Αλλαγή σε υπόδημα από τον πελάτη γίνεται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος. Η χρέωση της επιστροφής είναι δωρεάν. Η επιστροφή θα γίνει δεκτή μόνο όταν το υπόδημα είναι στην αρχική του μορφή (στο κουτί, φέρει τα καρτελάκια και διακριτικά του όπως και το παραστατικό- απόδειξη αγοράς). Η επαναποστολή του προϊόντος κοστίζει € 5.00 και την χρεώνεται ο πελάτης. Η διαδικασία της επιστροφής θα γίνεται μόνο με την ίδια ταχυαποστολή με την οποία εστάλει το προϊόν για πρώτη φορά. Εάν προκύψει διαφορά τιμής στο δεύτερο προϊόν που επιλέξατε σχετικά με αυτό που αγοράσατε την πρώτη φορά, το ποσό αυτό θα καταβληθεί είτε με κατάθεση στον λογαριασμό μας είτε με αντικαταβολή. Σε κάθε περίπτωση, πρώτα θα επιστραφεί το προϊόν από τον πελάτη εντός 14 ημερών και μετά θα σταλεί προς αντικατάσταση το υπόδημα από την εταιρία.


Λανθασμένες Αποστολές

Εάν το εμπόρευμα που παραλάβατε δεν συμπίπτει με το προϊόν της παραγγελίας σας θα πρέπει να καταχωρήσετε το αίτημα σας στην αρχική σελίδα «επικοινωνήστε μαζί μας» εντός 3 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος. Στη συνέχεια πρέπει μέσα στις επόμενες 14 ημέρες να πραγματοποιήσετε και την αποστολή του. Στην περίπτωση αυτή δεν υπάρχει καμία επιβάρυνση του πελάτη για την αντικατάσταση. Εάν για οποιοδήποτε λόγο επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε και δεν σας ενδιαφέρει η αντικατάστασή του με κάποιο άλλο, θα πρέπει να καταχωρήσετε το αίτημα επιστροφής στην αρχική σελίδα «επικοινωνήστε μαζί μας» αναφέροντας και το λόγο της ακύρωσης. Το αίτημα πρέπει να καταχωρηθεί εντός 3 ημερών και να πραγματοποιηθεί η αποστολή μέσα στις επόμενες 14 ημέρες από την έγκριση του αιτήματος. Αφού πραγματοποιηθεί η επιστροφή και διαπιστωθεί πως το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί, θα σας γίνει επιστροφή χρημάτων. Τα προϊόντα και η συσκευασία θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση και να συνοδεύονται από όλα τα συνοδευτικά έγγραφα: Απόδειξη λιανικής και άλλα συνοδευτικά όπως ετικέτες – διακριτικά σήματα μέσα στο κουτί κλπ.


Επιστροφή Χρημάτων
Όταν ζητάτε επιστροφή χρημάτων για μια παραγγελία που έχετε ολοκληρώσει η επιβάρυνση είναι € 5.00